Live Chat
Åbent fra 09:00 til 23:00 alle dage.
Tilgås via ikon nederst til højre på siden.
Fang os på mail:
Mail@moodminor.dk
Telefon
Man-Fre: 12:00 - 15:00
Weekend & Helligdage: Lukket
Tlf: +45 53 55 22 06
FAQ
Få hurtige svar på dine spørgsmål
Order
For forsendelser i Danmark er fragt gratis ved køb over 499,-. Ved køb under 499,- pålægges et fragtgebyr på 39,-.
Vi bestræber os på at behandle alle ordrer hurtigst muligt, så du kan få glæde af din vare med det samme. Du kan forvente en leveringstid på 1-3 hverdage.
For at returnere en vare skal du følge disse enkle trin:
- Udfyld den returseddel, der følger med pakken.
- Gå til vores returportal: https://return.shipmondo.com/moodminoreturportal og bestil returfragt.
Bemærk, at det koster 52,50 kr. at benytte vores returservice.
Når vi har modtaget og behandlet din retur, vil du få besked via e-mail.
Så snart vi har modtaget din vare, behandler vi din refundering, og pengene går ind på det betalingskort, du har brugt til købet. Der kan gå op til 2-3 bankdage, inden pengene er på din konto.
Vi tilbyder 30 dages fuld returret for varer, der returneres i samme stand og med intakte tags. Din returneringsperiode går fra den dag, du har modtaget varen.